Kontakt

Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig med frågor, kontoärenden, tekniska problem och allmän feedback. Vi svarar snabbt via våra smidiga kontaktkanaler, som livechatt, e-post och telefon, och guidar dig genom verifiering, insättningar, uttag eller kampanjer. Kontakta oss när du behöver hjälp; vi hanterar ärenden effektivt och diskret så att du kan fokusera på spelandet. Våra medarbetare talar engelska och fler europeiska språk vid behov.

Avdelning	Kontakt
Kundtjänst	[email protected]
Allmänna frågor	[email protected]
Affiliate	[email protected]
Telefon	+46 8 542 31 79
Öppettider	Mån-fre, 09:00-18:00

För brådskande ärenden rekommenderar vi livechatt för snabbast svar. Har du frågor om betalningar eller verifiering, skicka meddelande till [email protected]. Partner- och affiliatefrågor hanteras via [email protected]. Vi svarar normalt inom 24 timmar på e-postförfråganden. Vi prioriterar tydlighet och diskretion i alla ärenden. Tack för att du hör av dig.

E-postsupport

För mer detaljerade ärenden, kontofrågor eller när vi behöver dokument är e-post vårt föredragna kontaktsätt. Mejla gärna [email protected] och använd en tydlig ämnesrad. Bifoga relevanta filer och ange ditt fullständiga namn samt spelkontonummer och aktuella kontaktuppgifter i meddelandet för att undvika onödiga förseningar, för snabbare handläggning. Vi svarar normalt inom 24-48 timmar.

Skicka din fråga

Namn

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-post</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="[email protected]" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Meddelande</label><textarea id="message" name="message" rows="6" required placeholder="Skriv ditt meddelande här..." style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="background:#0b84ff;color:#fff;padding:10px 14px;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">  Skicka meddelande</button>

Svarstid

Vår support svarar normalt snabbt. De flesta frågor besvaras inom en arbetsdag, men vid hög belastning eller tekniskt komplicerade ärenden kan handläggning ta längre tid. För större verifieringar eller utredningar kan det krävas ytterligare dokumentation och flera arbetsdagar. Vi återkommer med statusuppdateringar så snart vi har mer information. Du kan också följa ärendet via ditt spelkonto.

Feedback

Vi vill gärna höra från dig. Dela feedback, förslag eller idéer som kan förbättra webbplatsen och spelupplevelsen. Varje synpunkt granskas noggrant av vårt team och används för att förbättra tjänster, användarflöden och trygghet. Skicka gärna dina synpunkter via kontaktformuläret eller [email protected], så återkommer vi vid behov. Din återkoppling hjälper oss prioritera förbättringar och lansera relevanta funktioner för svenska spelare.